Consejos sobre contactos de emergencia para ciudadanos estadounidenses que viajan a China

¿Cuáles son los números de contacto de emergencia en China, incluidos la policía, las ambulancias y los bomberos?

Números de contacto de emergencia en China
Policía: 110
Ambulancia: 120
Servicios de Bomberos: 119

¿Puede proporcionarnos la información de contacto de la embajada o consulado de Estados Unidos más cercano en China?

Embajada de Estados Unidos en Beijing, China
Dirección: No. 55 An Jia Lou Lu, distrito de Chaoyang, Beijing 100600
Teléfono: +86 (10) 8531-3000
Fax: +86 (10) 8531-3300
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://china.usembassy-china.org.cn/

¿Existe un equivalente local al 911 o una línea directa de emergencia en China?

Sí. El número de emergencia en China es 120. Este número es similar al 911 en los Estados Unidos y se utiliza para informar emergencias como incendios, emergencias médicas y delitos.

¿Cuál es el procedimiento para contactar a las autoridades locales en caso de una emergencia en China?

En caso de una emergencia en China, la forma más confiable de contactar a las autoridades locales es marcar el 119 para los servicios de bomberos, el 120 para los servicios médicos y el 110 para los servicios de policía. La llamada será atendida en chino, por lo que es importante poder comunicarse efectivamente en el idioma. Puede resultar útil preparar de antemano una lista de frases clave en chino para explicar la situación con claridad. Alternativamente, llamar a la embajada local del país de origen puede brindar apoyo y asistencia para contactar a las personas adecuadas.

¿Existen números o líneas directas específicas para denunciar incidentes como robo, pérdida o actividades sospechosas en China?

Sí, existen números y líneas directas específicas para denunciar incidentes como robo, pérdida o actividades sospechosas en China. Los siguientes números e información de contacto se pueden utilizar para informar incidentes en China:

• Línea directa de la Policía Nacional China: 110
• Línea directa china antifraude: 12339
• Línea directa de denuncias de la Oficina de Seguridad Pública de China: 12333
• Línea directa del Ministerio de Seguridad Pública de China: 12110
• Línea directa de denuncias de la Oficina Municipal de Seguridad Pública de Beijing: 65226666
• Línea directa de denuncias de la Oficina de Seguridad Pública de Shanghai: 63565222
• Línea directa de denuncias de la Oficina de Seguridad Pública de Guangdong: 12339
• Línea directa de quejas de la Oficina de Seguridad Pública de Zhuhai: 86681122

¿Cómo puedo comunicarme con los servicios de emergencia médica? ¿Existen instalaciones médicas de habla inglesa en China?

En caso de una emergencia médica en China, debe hablar con un residente local, llamar a su embajada o consulado, o marcar el 119 para comunicarse con los servicios médicos de emergencia de China. También hay una serie de instalaciones médicas de habla inglesa en China, como el Beijing United Family Hospital y el Shanghai United Family Hospital, que brindan atención médica de alta calidad.

¿Qué pasos debo seguir si pierdo mi pasaporte u otros documentos importantes en China?

1. Contacta con tu embajada o consulado más cercano lo antes posible. Pueden proporcionarle información sobre cómo obtener un pasaporte de reemplazo y otros documentos.

2. Presente una denuncia policial en la comisaría de policía local. Asegúrese de incluir la fecha, hora y lugar del incidente, así como una descripción de los elementos faltantes.

3. Reúna todos los documentos necesarios relacionados con el incidente, como copias de su antiguo pasaporte u otra identificación, y prepare una declaración que resuma los detalles.

4. Presentar una solicitud de pasaporte de reemplazo en la embajada o consulado más cercano. Es posible que también deba solicitar una nueva visa si la tenía antes de perder su pasaporte.

5. Si se encuentra en China con una visa de negocios, comuníquese con su empleador para obtener ayuda con el proceso de reemplazo. Es posible que puedan brindarle asistencia y orientación con el papeleo y la burocracia.

¿Existe una línea de ayuda o línea directa 24 horas al día, 7 días a la semana para que los viajeros busquen asistencia o información en China?

Sí, la Oficina Nacional de Turismo de China (CNTO) opera una línea de ayuda las 24 horas, los 7 días de la semana para que los viajeros busquen asistencia o información en China. El número es +86 10 6520 6520.

¿Cuáles son los servicios locales de búsqueda y rescate y cómo se puede contactar con ellos en China?

En China, los servicios locales de búsqueda y rescate suelen estar a cargo de los departamentos de bomberos. Para comunicarse con el departamento de bomberos local, marque "119" desde cualquier teléfono en China. También puede encontrar información de contacto del departamento de bomberos local en el sitio web del Ministerio de Seguridad Pública de China, www.mps.gov.cn, o en el sitio web de su gobierno local.

En caso de un desastre natural, ¿a quién debo contactar para obtener información y asistencia en China?

En caso de un desastre natural en China, debe comunicarse con el Centro de redes sísmicas de China para obtener información y asistencia. También puede comunicarse con el Ministerio de Gestión de Emergencias de China para obtener más información y asistencia.

¿Qué servicios de apoyo ofrece la embajada o el consulado de Estados Unidos en China en tiempos de crisis?

La Embajada y los Consulados de Estados Unidos en China ofrecen una variedad de servicios de apoyo para ciudadanos estadounidenses en tiempos de crisis. Estos incluyen asistencia financiera de emergencia, asistencia médica de emergencia, ayuda para comunicarse con familiares o amigos, ayuda con la repatriación a los Estados Unidos, ayuda para obtener servicios de pasaporte y visa, y líneas telefónicas de emergencia las 24 horas. El personal de la embajada también puede proporcionar información sobre bancos, hospitales y hoteles locales, y puede ayudar a contactar a familiares en el extranjero o en los Estados Unidos. Los ciudadanos estadounidenses también pueden recibir informes consulares de nacimiento y defunción en el extranjero a través de la embajada o el consulado.

¿Existe un equivalente local de los Servicios para ciudadanos en el extranjero (OCS) del Departamento de Estado de EE. UU. con el que pueda comunicarme en China?

No, no existe un equivalente local a los Servicios para Ciudadanos en el Extranjero (OCS) del Departamento de Estado de EE. UU. Sin embargo, la Embajada de Estados Unidos en Beijing y el Consulado General en Shanghai ofrecen servicios a ciudadanos estadounidenses que viven o viajan en China, incluida la asistencia en situaciones de emergencia.

¿Cómo puedo registrarme en la embajada o el consulado de EE. UU. para recibir actualizaciones y asistencia durante mi estadía en China?

La Embajada de los Estados Unidos en Beijing y todos los demás consulados en China no ofrecen dicho servicio, pero se recomienda encarecidamente a los ciudadanos estadounidenses que viajen o vivan en el extranjero que se registren en el Programa de Inscripción de Viajeros Inteligentes (STEP) del Departamento de Estado. STEP es un servicio gratuito que permite a los ciudadanos y nacionales estadounidenses que viajan y viven en el extranjero inscribir su viaje en la embajada o el consulado de los EE. UU. más cercano. Inscribirse en STEP permitirá a la Embajada comunicarse con ciudadanos estadounidenses en caso de una emergencia u otros anuncios relevantes de seguridad pública durante su estadía en China. El proceso de registro se puede completar en línea en el sitio web del Programa de inscripción de Smart Traveler.

¿Existen contactos o recursos específicos para los estadounidenses que se ocupan de cuestiones legales en China?

Sí, hay algunos recursos disponibles para los estadounidenses que se enfrentan a cuestiones legales en China. La Unidad de Servicios a Ciudadanos Estadounidenses de la Embajada de Estados Unidos en Beijing es un buen lugar para comenzar. Pueden brindarle asesoramiento sobre una variedad de cuestiones legales y dirigirlo a otros recursos, como oficinas del gobierno local o bufetes de abogados, si es necesario. Además, el Centro de Recursos Legales Internacionales de la Asociación de Abogados de Estados Unidos proporciona un directorio en línea de firmas de abogados chinas y otros recursos legales.

¿Cuál es el proceso para denunciar incidentes de acoso o discriminación en China?

El proceso para denunciar incidentes de acoso o discriminación en China no está particularmente bien establecido y no existen leyes integrales que protejan contra la discriminación en el lugar de trabajo. Sin embargo, existen algunas medidas que las personas pueden tomar para denunciar incidentes.

1. Buscar asistencia de un sindicato o de un abogado especializado en temas laborales. Muchas ciudades chinas tienen sindicatos independientes que pueden brindar asesoramiento y asistencia a los trabajadores que han sufrido discriminación.

2. Presentar una queja ante la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo local u otra agencia gubernamental similar. Estas oficinas ayudan a investigar y mediar en denuncias de discriminación y acoso.

3. Presentar una demanda civil contra el empleador o acosador ante los tribunales. Para ello, primero es necesario obtener un certificado de aceptación de la denuncia de la comisión de arbitraje de conflictos laborales. Luego, el tribunal conocerá el caso y emitirá un fallo.

4. Póngase en contacto con una organización de derechos humanos, como Derechos Humanos en China, que es una ONG dedicada a defender los derechos humanos en China. Es posible que puedan brindar asesoramiento y asistencia para presentar una queja o emprender acciones legales.

¿Existe un contacto policial local que no sea de emergencia para situaciones que requieren asistencia policial pero que no son emergencias inmediatas?

Sí, normalmente hay un número de contacto policial que no es de emergencia para situaciones que no requieren asistencia de emergencia inmediata. Este número suele aparecer en el sitio web del departamento de policía local o en la guía telefónica local.

¿Cómo puedo comunicarme con la embajada o el consulado de mi país si estoy en una zona remota o rural de China?

Por lo general, puede encontrar información de contacto de la misión diplomática de su país en China en sus respectivos sitios web. Si se encuentra en una zona remota o rural de China, también puede intentar llamar a la ciudad china más cercana que tenga un consulado o embajada, y ellos podrán indicarle a la persona adecuada. Alternativamente, puede llamar a la embajada o al consulado de su país en Beijing, y es posible que puedan brindarle asistencia o derivarlo al consulado o embajada más cercano.

¿Existen líneas directas locales de crisis o servicios de apoyo a la salud mental disponibles en China?

Sí, hay una variedad de líneas directas de crisis locales y servicios de apoyo de salud mental disponibles en China. Las líneas directas más utilizadas en China incluyen la Línea directa de prevención del suicidio de China (86-10-8295-1332), la Línea directa del Centro de salud mental de Beijing (86-10-8295-1332), la Línea directa de crisis juvenil de China (86-10-5867 -7575) y la Línea Directa de Salud Mental para Estudiantes (86-10-6590-7118). Además, muchas ciudades tienen sus propios servicios locales de apoyo a la salud mental a los que se puede acceder llamando a una línea directa o visitando su sitio web.

En caso de una emergencia relacionada con el transporte, ¿a quién debo comunicarme para obtener ayuda en China?

En caso de una emergencia relacionada con el transporte en China, debe comunicarse con la policía local o con un servicio de ambulancia. También puede llamar a la línea directa para turistas de China, que funciona las 24 horas, al (86) 10-6513-7998 para obtener ayuda.

¿Cómo puedo comunicarme rápida y eficazmente con los servicios de emergencia si existe la barrera del idioma en China?

Si existe una barrera del idioma en China, es importante tener a alguien cerca que pueda traducirle cuando se comunique con los servicios de emergencia. Si esto no está disponible, debería intentar utilizar una aplicación de teléfono inteligente como Google Translate o Pleco para traducir lo que necesita decir. También es importante estar preparado y aprender frases básicas en chino mandarín para que puedas hacerte entender. Además, si se encuentra en una ciudad grande como Beijing o Shanghai, intente averiguar si los servicios de emergencia cuentan con soporte multilingüe y personal que pueda ayudar con la comunicación.